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Datenschutzerklärung für Dungeon Merge

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-20

Brilbox betreibt Dungeon Merge. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung von Informationen für Kontozugriff, Cloud-Speicherstände, Challenges, Käufe, Analysen und Support, einschließlich der Funktionen ab Version 1.0.36. Welche Daten verarbeitet werden, hängt von Plattform und genutzten Funktionen ab.

Verarbeitete Informationen

  • Konto und Anmeldung: Google-/Apple-Anmeldekennungen, PlayFab-Kontokennungen sowie Authentifizierungs- und Sitzungsdaten für Anmeldung und fortgesetzten Zugriff. Wir erhalten nicht Ihr Google- oder Apple-Passwort.
  • Spiel und Cloud-Speicherung: Fortschritt, Spielerlevel, Helden, Fähigkeiten, Ausrüstung, Währung, Kaufberechtigungen und Spielaufzeichnungen. Bei Nutzung der Cloud-Sicherung oder Wiederherstellung werden die betreffenden gespeicherten Daten übertragen.
  • Challenges: gewählter Spitzname, Teilnahmen, Ergebnisse, Punkte, Ranglisten und Informationen zur Integrität der Aufzeichnungen und zu Moderationsmaßnahmen. Spitzname, Punkte und veröffentlichte Spieldetails können anderen Spielern angezeigt werden.
  • Nutzung und Diagnose: Installations-/Sitzungskennungen, App-Version, Plattform, Geräte-/Betriebssysteminformationen, Sprache, Aktivitätszeiten, Fortschritts-, Kampf- und Balance-Ereignisse, Akquisitions-/Conversion-Ereignisse, Absturzprotokolle und Fehler. Analysen können ohne Anmeldung stattfinden. Bei Anmeldung werden einige Daten über gehashte Kennungen einem Konto zugeordnet. Hashing macht diese Daten nicht vollständig anonym.
  • Netzwerk: Der Server verwendet die Verbindungs-IP zur Schätzung des Landes und zur Begrenzung von Anfragen. Der eigene Analysespeicher enthält das Land und einen Hash für IP-basierte Begrenzungen statt der ursprünglichen IP. Für Infrastruktur- und Drittanbieterprotokolle gelten gesonderte Einstellungen.
  • Käufe: Produktkennungen, Kaufzeiten, Transaktionskennungen und Berechtigungsstatus für Gewährung, Wiederherstellung und Anpassung des Inhaltszugriffs. Azure-Verkaufsanalysen erhalten gehashte Transaktionskennungen, keine ursprünglichen Belege oder Transaktionstoken. Google Play oder Apple wickeln Zahlungen ab; wir erheben keine Zahlungskartendaten direkt.
  • Support: Ihre E-Mail-Adresse, Nachricht und freiwillig übermittelte Informationen.

Verwendungszwecke

Wir verwenden Informationen für Anmeldung, Sicherung/Wiederherstellung, Käufe, Ranglisten und Support, zur Aufrechterhaltung von Sitzungen, zum Schutz der Dienstintegrität und zur Missbrauchsbekämpfung, zur Fehlerdiagnose sowie zur Verbesserung des Spiels durch Nutzungs-, Balance-, Akquisitions- und Kaufanalysen.

Weitergabe und öffentliche Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Die nachstehenden Anbieter verarbeiten Informationen, soweit dies für den Spielbetrieb erforderlich ist. Davon zu unterscheiden sind Challenge-Informationen, die durch Teilnahme an öffentlichen Ranglisten anderen Spielern angezeigt werden. Gesetzlich erforderliche Offenlegungen bleiben möglich.

Dienstanbieter

  • Microsoft PlayFab und Azure: Konten, Cloud-Speicherung, Challenges, Unterstützung von Anmeldesitzungen, Hosting sowie Spiel- und Verkaufsanalysen.
  • Google-Anmeldung, Google Play, Firebase Analytics und Crashlytics: Authentifizierung, Käufe, Akquisitions-/Conversion-Analysen und Diagnose.
  • Mit Apple anmelden und Apple App Store/StoreKit: Authentifizierung, Käufe, Wiederherstellung und Berechtigungsprüfung.

Speicherdauer

Dies sind Ablaufziele für die eigenen Azure-Daten, keine Zusage einer sekundengenauen Löschung aller Kopien. Planmäßige Bereinigung kann sich verzögern. Für Firebase, Plattformanmeldung, Store-Transaktionen und Infrastrukturprotokolle gelten gesonderte Einstellungen und Anbieterrichtlinien. Minimale Lösch-/Sicherheitsmarkierungen können verbleiben, um doppelte Verarbeitung oder Kontoreaktivierung zu verhindern.

  • Konto-, Cloud- und Challenge-Daten: für die Bereitstellung der Funktionen bis zur Bearbeitung der Kontolöschung, vorbehaltlich der unten beschriebenen Ausnahmen.
  • Eigene Azure-Anwesenheits- und Anfragelimitdaten: vorgesehenes Ablaufziel 1 Tag.
  • Eigene Azure-Verkaufsdetails: 2 Tage; Transaktions-Deduplizierungsdaten: 60 Tage.
  • Eigene Azure-Spielanalysen, tägliche Kontoaktivitäten und käuferbezogene Aufzeichnungen: 90 Tage.
  • Eigene Azure-Kontoanalysezusammenfassungen: 2 Jahre nach der letzten Beobachtung. Sie verwenden gehashte Kontokennungen und gelten nicht als vollständig anonym.
  • Tägliche Verkaufsaggregate ohne individuelle Kontokennungen: ungefähr 2 Jahre.

Ihre Möglichkeiten und Löschung

Melden Sie sich beim betreffenden Konto an und nutzen Sie im Spiel Einstellungen → Kontoinformationen → Konto löschen. Dabei müssen Sie Ihre Konto-ID nicht separat übermitteln. Wenn Sie nicht auf das Spiel zugreifen können, können Sie die Löschung unter beantragen. Nennen Sie den Spielnamen und, falls bekannt, Ihre Konto-ID. Wir können weitere Informationen zur Zuordnung des Kontos und zur Bestätigung der Kontoinhaberschaft anfordern. Ist diese Prüfung nicht möglich, kann die Löschung möglicherweise nicht durchgeführt werden. Senden Sie keine Passwörter, Anmeldecodes, Authentifizierungstoken oder vollständigen Kartendaten.

Der Vorgang fordert die Löschung des PlayFab-Kontos und der Cloud-Daten an, entfernt zugehörige Challenge-Profil-/Spieldaten und macht gespeicherte Apple-Sitzungen ungültig. Manche Anbieterprozesse laufen asynchron. Die Kontolöschung bewirkt weder eine Rückerstattung noch die Löschung der eigenen Transaktionsaufzeichnungen des Stores.

Die Kontolöschung in der App entfernt separat gespeicherte Azure-Analysedaten nicht sofort. Für sie gelten ansonsten die oben genannten Fristen. Kontaktieren Sie uns zur Löschung zugehöriger personenbezogener Daten. Nach Prüfung erläutern wir Umfang und Zeitplan der Bearbeitung sowie etwaige Aufbewahrungsausnahmen.

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen und eine Einwilligung für darauf beruhende Verarbeitung widerrufen. Kontakt: . Abmelden allein stoppt keine installationsbasierten Analysen; das Öffnen dieser Erklärung ist keine Einwilligung zur Datenerhebung.

Sicherheit und Verarbeitungsorte

Wir verwenden HTTPS für die Kommunikation mit Spieldiensten und beschränken den Zugriff auf Verwaltungssysteme des Dienstes. Anbieter können Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten. Kein Speicher- oder Übertragungsverfahren ist vollständig sicher.

Kinder

Dungeon Merge richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie vermuten, dass ein Kind solche Daten übermittelt hat.

Änderungen und Kontakt

Bei Änderungen unserer Verarbeitung aktualisieren wir diese Seite und das Datum. Soweit erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen eine Einwilligung ein. Datenschutzfragen und Anträge richten Sie an Brilbox: .