हटाने का अनुरोध कैसे करें
खाता हटाने के लिए संबंधित खाते में साइन इन करें और गेम में सेटिंग्स → खाता जानकारी → खाता हटाएँ का उपयोग करें। इस सुविधा के लिए खाता ID अलग से भेजने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप गेम खोल नहीं सकते, तो [email protected] पर खाता हटाने का अनुरोध भेज सकते हैं। गेम का नाम और, यदि पता हो, खाता ID भेजें। खाते की पहचान और स्वामित्व की पुष्टि के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं। पुष्टि न हो पाने पर खाता हटाना संभव नहीं हो सकता। पासवर्ड, साइन-इन कोड, प्रमाणीकरण टोकन या भुगतान कार्ड का पूरा विवरण न भेजें।
आपके विकल्प और डेटा हटाना
यह प्रक्रिया PlayFab खाते और क्लाउड डेटा को हटाने का अनुरोध करती है, संबंधित चैलेंज प्रोफ़ाइल/खेल डेटा हटाती है और संग्रहीत Apple सत्र अमान्य करती है। प्रदाता की कुछ प्रक्रियाएँ बाद में पूरी होती हैं। गेम खाता हटाने से खरीदारी का रिफंड या स्टोर के अपने लेन-देन रिकॉर्ड का विलोपन नहीं होता।
ऐप में खाता हटाने से अलग संग्रहीत Azure विश्लेषण तुरंत नहीं मिटता। उस पर ऊपर दी गई अवधि लागू रहती है। संबंधित व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए हमसे संपर्क करें। हम अनुरोध की पुष्टि करके प्रक्रिया का दायरा, समय और लागू प्रतिधारण अपवाद बताएँगे।
जानकारी रखने की अवधि
ये हमारे Azure रिकॉर्ड की निर्धारित समाप्ति अवधियाँ हैं, उस क्षण सभी प्रतियाँ मिटने की गारंटी नहीं। निर्धारित सफाई में देरी हो सकती है। Firebase, प्लेटफ़ॉर्म प्रमाणीकरण, स्टोर लेन-देन और अवसंरचना लॉग पर अलग सेटिंग और प्रदाता नीतियाँ लागू होती हैं। दोहरी प्रक्रिया या खाते के दोबारा सक्रिय होने को रोकने के लिए न्यूनतम हटाने/सुरक्षा चिह्न रह सकते हैं।
- खाता, क्लाउड और चैलेंज डेटा: सुविधाएँ देने के लिए खाता हटाने की प्रक्रिया पूरी होने तक रखा जाता है, नीचे बताए अपवादों के अधीन।
- हमारे Azure उपस्थिति और अनुरोध-सीमा रिकॉर्ड: निर्धारित समाप्ति अवधि 1 दिन।
- Azure बिक्री विवरण: 2 दिन; लेन-देन का दोहराव रोकने वाले रिकॉर्ड: 60 दिन।
- Azure गेम विश्लेषण, खाते की दैनिक गतिविधि और खरीदार-स्तर रिकॉर्ड: 90 दिन।
- Azure खाता विश्लेषण सारांश: अंतिम अवलोकन के बाद 2 वर्ष। इनमें हैश किए खाता पहचानकर्ता हैं और इन्हें पूरी तरह अनाम नहीं माना जाता।
- व्यक्तिगत खाता पहचानकर्ताओं के बिना दैनिक बिक्री योग: लगभग 2 वर्ष।
बदलाव और संपर्क
लागू कानून के अनुसार आप पहुँच, सुधार, हटाने या प्रसंस्करण सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं और सहमति-आधारित प्रसंस्करण की सहमति वापस ले सकते हैं। संपर्क: [email protected]। केवल साइन-आउट करने से इंस्टॉलेशन-आधारित विश्लेषण बंद नहीं होता; यह नीति खोलना डेटा संग्रह की सहमति नहीं है।
प्रथाएँ बदलने पर हम इस पृष्ठ और तारीख को अपडेट करेंगे तथा आवश्यकता होने पर अतिरिक्त सूचना या सहमति देंगे/लेंगे। गोपनीयता प्रश्न और अनुरोध Brilbox को [email protected] पर भेजें।