Brilbox, Dungeon Merge का संचालन करता है। यह नीति खातों, क्लाउड सेव, चैलेंज, खरीदारी, विश्लेषण और सहायता के लिए जानकारी के उपयोग को बताती है, जिसमें संस्करण 1.0.36 की सुविधाएँ भी शामिल हैं। संसाधित जानकारी आपके प्लेटफ़ॉर्म और इस्तेमाल की गई सुविधाओं पर निर्भर करती है।
हम कौन-सी जानकारी संसाधित करते हैं
- खाता और प्रमाणीकरण: Google/Apple साइन-इन पहचानकर्ता, PlayFab खाता पहचानकर्ता और साइन-इन बनाए रखने के लिए प्रमाणीकरण/सत्र जानकारी। हमें आपका Google या Apple पासवर्ड नहीं मिलता।
- गेम और क्लाउड सेव: प्रगति, खिलाड़ी स्तर, हीरो, कौशल, उपकरण, मुद्रा, खरीद से मिले अधिकार और खेल रिकॉर्ड। क्लाउड बैकअप या बहाली इस्तेमाल करने पर संबंधित सेव डेटा भेजा जाता है।
- चैलेंज: चुना हुआ उपनाम, भागीदारी, परिणाम, स्कोर, रैंकिंग और रिकॉर्ड की विश्वसनीयता व मॉडरेशन संबंधी जानकारी। आपका उपनाम, स्कोर और प्रकाशित खेल विवरण अन्य खिलाड़ियों को दिखाई दे सकते हैं।
- उपयोग और निदान: इंस्टॉलेशन/सत्र पहचानकर्ता, ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म, डिवाइस/ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, सक्रिय समय, प्रगति, लड़ाई, गेम संतुलन, उपयोगकर्ता प्राप्ति और रूपांतरण इवेंट, क्रैश लॉग और त्रुटियाँ। साइन-इन के बिना भी विश्लेषण हो सकता है। साइन-इन पर कुछ विश्लेषण हैश पहचानकर्ताओं से खाते से जुड़ते हैं। हैश बनाने से सभी डेटा पूरी तरह अनाम नहीं हो जाते।
- नेटवर्क: सर्वर कनेक्शन के IP पते से देश का अनुमान लगाता है और अनुरोध सीमित करता है। हमारा विश्लेषण भंडार मूल IP के बजाय देश और IP-आधारित सीमा के लिए हैश मान रखता है। अवसंरचना और बाहरी सेवाओं के निदान लॉग की अलग सेटिंग होती है।
- खरीदारी: सामग्री देने, बहाल करने और अधिकार बदलने के लिए उत्पाद पहचानकर्ता, खरीद समय, लेन-देन पहचानकर्ता और अधिकार की स्थिति। Azure बिक्री विश्लेषण को हैश किए गए लेन-देन पहचानकर्ता मिलते हैं, मूल रसीद या लेन-देन टोकन नहीं। भुगतान Google Play या Apple संभालता है; हम भुगतान कार्ड विवरण सीधे नहीं लेते।
- सहायता: संपर्क करते समय दिया गया ईमेल पता, संदेश और स्वेच्छा से भेजी गई जानकारी।
उपयोग के उद्देश्य
साइन-इन, सेव/बहाली, खरीदारी, रैंकिंग और सहायता देना; सत्र बनाए रखना; सेवा की विश्वसनीयता और दुरुपयोग से सुरक्षा; समस्याओं का निदान; और उपयोग, संतुलन, उपयोगकर्ता प्राप्ति व खरीदारी के विश्लेषण से गेम बेहतर बनाना।
साझाकरण और सार्वजनिक जानकारी
हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। नीचे दिए सेवा प्रदाता गेम चलाने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित करते हैं। यह सार्वजनिक रैंकिंग में भाग लेने से अन्य खिलाड़ियों को दिखने वाली चैलेंज जानकारी से अलग है। लागू कानून की आवश्यकता होने पर भी जानकारी दी जा सकती है।
सेवा प्रदाता
- Microsoft PlayFab और Azure: खाते, क्लाउड सेव, चैलेंज, प्रमाणीकरण सत्र सहायता, होस्टिंग तथा गेम/बिक्री विश्लेषण।
- Google साइन-इन, Google Play, Firebase Analytics और Crashlytics: प्रमाणीकरण, खरीदारी, उपयोगकर्ता प्राप्ति/रूपांतरण विश्लेषण और निदान।
- Sign in with Apple और Apple App Store/StoreKit: प्रमाणीकरण, खरीदारी, बहाली और अधिकार की जाँच।
जानकारी रखने की अवधि
ये हमारे Azure रिकॉर्ड की निर्धारित समाप्ति अवधियाँ हैं, उस क्षण सभी प्रतियाँ मिटने की गारंटी नहीं। निर्धारित सफाई में देरी हो सकती है। Firebase, प्लेटफ़ॉर्म प्रमाणीकरण, स्टोर लेन-देन और अवसंरचना लॉग पर अलग सेटिंग और प्रदाता नीतियाँ लागू होती हैं। दोहरी प्रक्रिया या खाते के दोबारा सक्रिय होने को रोकने के लिए न्यूनतम हटाने/सुरक्षा चिह्न रह सकते हैं।
- खाता, क्लाउड और चैलेंज डेटा: सुविधाएँ देने के लिए खाता हटाने की प्रक्रिया पूरी होने तक रखा जाता है, नीचे बताए अपवादों के अधीन।
- हमारे Azure उपस्थिति और अनुरोध-सीमा रिकॉर्ड: निर्धारित समाप्ति अवधि 1 दिन।
- Azure बिक्री विवरण: 2 दिन; लेन-देन का दोहराव रोकने वाले रिकॉर्ड: 60 दिन।
- Azure गेम विश्लेषण, खाते की दैनिक गतिविधि और खरीदार-स्तर रिकॉर्ड: 90 दिन।
- Azure खाता विश्लेषण सारांश: अंतिम अवलोकन के बाद 2 वर्ष। इनमें हैश किए खाता पहचानकर्ता हैं और इन्हें पूरी तरह अनाम नहीं माना जाता।
- व्यक्तिगत खाता पहचानकर्ताओं के बिना दैनिक बिक्री योग: लगभग 2 वर्ष।
आपके विकल्प और डेटा हटाना
खाता हटाने के लिए संबंधित खाते में साइन इन करें और गेम में सेटिंग्स → खाता जानकारी → खाता हटाएँ का उपयोग करें। इस सुविधा के लिए खाता ID अलग से भेजने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप गेम खोल नहीं सकते, तो [email protected] पर खाता हटाने का अनुरोध भेज सकते हैं। गेम का नाम और, यदि पता हो, खाता ID भेजें। खाते की पहचान और स्वामित्व की पुष्टि के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं। पुष्टि न हो पाने पर खाता हटाना संभव नहीं हो सकता। पासवर्ड, साइन-इन कोड, प्रमाणीकरण टोकन या भुगतान कार्ड का पूरा विवरण न भेजें।
यह प्रक्रिया PlayFab खाते और क्लाउड डेटा को हटाने का अनुरोध करती है, संबंधित चैलेंज प्रोफ़ाइल/खेल डेटा हटाती है और संग्रहीत Apple सत्र अमान्य करती है। प्रदाता की कुछ प्रक्रियाएँ बाद में पूरी होती हैं। गेम खाता हटाने से खरीदारी का रिफंड या स्टोर के अपने लेन-देन रिकॉर्ड का विलोपन नहीं होता।
ऐप में खाता हटाने से अलग संग्रहीत Azure विश्लेषण तुरंत नहीं मिटता। उस पर ऊपर दी गई अवधि लागू रहती है। संबंधित व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए हमसे संपर्क करें। हम अनुरोध की पुष्टि करके प्रक्रिया का दायरा, समय और लागू प्रतिधारण अपवाद बताएँगे।
लागू कानून के अनुसार आप पहुँच, सुधार, हटाने या प्रसंस्करण सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं और सहमति-आधारित प्रसंस्करण की सहमति वापस ले सकते हैं। संपर्क: [email protected]। केवल साइन-आउट करने से इंस्टॉलेशन-आधारित विश्लेषण बंद नहीं होता; यह नीति खोलना डेटा संग्रह की सहमति नहीं है।
सुरक्षा और प्रसंस्करण स्थान
गेम सेवा संचार में HTTPS और संचालन प्रणालियों पर सीमित पहुँच का उपयोग करते हैं। प्रदाता आपके निवास देश के बाहर जानकारी संसाधित कर सकते हैं। कोई भंडारण या संचार तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।
बच्चे
Dungeon Merge, 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है और हम जानबूझकर उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगे कि किसी बच्चे ने ऐसी जानकारी दी है, तो संपर्क करें।
बदलाव और संपर्क
प्रथाएँ बदलने पर हम इस पृष्ठ और तारीख को अपडेट करेंगे तथा आवश्यकता होने पर अतिरिक्त सूचना या सहमति देंगे/लेंगे। गोपनीयता प्रश्न और अनुरोध Brilbox को [email protected] पर भेजें।