삭제 요청 방법
계정 삭제는 삭제할 계정으로 로그인한 뒤 게임 내 설정 → 계정 정보 → 계정 삭제를 이용해 주세요. 게임 내 기능을 이용하면 계정 ID를 별도로 전달할 필요가 없습니다. 게임에 접근할 수 없어 직접 삭제할 수 없는 경우 [email protected]으로 삭제를 요청할 수 있습니다. 게임 이름과 계정 ID를 알고 있다면 함께 보내 주세요. 계정 식별 및 본인 확인에 필요한 추가 정보를 요청할 수 있으며, 확인이 어려우면 삭제 처리가 제한될 수 있습니다. 비밀번호, 로그인 인증번호, 인증 토큰 또는 전체 결제카드 정보는 보내지 마세요.
이용자의 선택과 삭제
계정 삭제 절차는 PlayFab 계정·클라우드 데이터 삭제를 요청하고, 연결된 챌린지 프로필·도전 데이터를 삭제하며, 저장된 Apple 세션을 무효화합니다. 일부 제공업체의 처리는 비동기적으로 완료됩니다. 게임 계정 삭제만으로 구매가 환불되거나 스토어 자체 거래 기록이 삭제되지는 않습니다.
앱 내 계정 삭제 기능은 별도로 저장된 Azure 분석 기록을 즉시 지우지 않습니다. 해당 기록에는 위 보관 기간이 적용됩니다. 관련 개인정보의 삭제를 원하면 문의해 주세요. 요청을 확인한 뒤 적용되는 보관 예외를 포함하여 처리 범위와 일정을 안내합니다.
보관 기간
위 기간은 자체 Azure 기록의 만료 기준이며, 해당 시각에 모든 사본이 즉시 삭제된다는 뜻은 아닙니다. 예약된 정리 작업은 지연될 수 있습니다. Firebase, 플랫폼 인증, 스토어 거래 기록과 인프라 로그에는 별도의 보관 설정 및 제공업체 정책이 적용됩니다. 중복 처리나 계정 재활성화를 방지하기 위한 최소한의 삭제·보안 표식은 별도로 남을 수 있습니다.
- 계정·클라우드 저장·챌린지 데이터: 아래 예외를 제외하고 기능 제공을 위해 보관하며 계정 삭제 처리 시 삭제 대상이 됩니다.
- 자체 Azure 접속·요청 제한 기록: 만료 기준 1일.
- 자체 Azure 판매 상세: 만료 기준 2일. 거래 중복 방지 기록: 60일.
- 자체 Azure 플레이 분석·계정별 일별 활동·구매자별 기록: 만료 기준 90일.
- 자체 Azure 계정 분석 요약: 마지막 관측 후 2년. 해시 처리한 계정 식별자를 사용하며 완전한 익명 정보로 취급하지 않습니다.
- 개별 계정 식별자가 없는 판매 일별 합계: 약 2년.
방침 변경 및 문의
관련 법령에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한을 요청하거나 동의에 근거한 처리의 동의를 철회할 수 있습니다. [email protected]으로 문의하세요. 로그아웃만으로 설치 단위 분석이 중단되지는 않으며, 이 방침을 여는 행위를 수집 동의로 간주하지 않습니다.
처리 방식이 변경되면 이 페이지와 위 수정일을 갱신합니다. 필요한 경우 추가 안내 또는 동의 절차를 제공합니다. 개인정보 관련 문의와 요청은 Brilbox의 [email protected]으로 보내주세요.